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如何用积分营销提升用户忠诚度?

2022-11-04

伴随着互联网的发展与时代变迁,现在的营销形式,已经开始逐渐向用户身上集中与靠拢。因为用户是企业和品牌得以延续下去的主要命脉,如果无法获取用户,那么企业和品牌将面临的就是失败。那该如何获取用户并有效提升用户的粘性与忠诚度呢?

不妨试试积分营销。一个好的积分营销方式,往往可以有效激发用户的积极性,并让用户对品牌产生好感度。只要用户的体验感变好了,那么用户就很容易被留存下来,并且还有可能会促进拉新,进而提升用户粘性的问题就得以解决了。今天,就分享给大家几个有效的积分营销方式。

首先是游戏嵌入型营销方式。游戏是现在比较能够吸引用户的一种娱乐方式,很多用户也都喜欢在碎片时间玩玩游戏放松一下,因此,基于这种情况,企业就可以将游戏嵌入到积分营销当中。企业可以嵌入一些优质的小游戏,例如许愿、竞猜、签到等。因为这些小游戏无需花费用户太多的时间,所以对于用户来说是一种很乐意选择的解压方式。而一旦用户开始玩这些游戏,并发现从中不仅可以赚取一定积分,同时还可以消耗一定积分去获得更多的体验,那么用户就会逐渐对游戏产生兴趣,并会在娱乐的过程中,逐渐将注意力转移和投入到品牌中,如此,用户粘性和用户转化率提高的目的便得以实现。

其次是积分兑换型营销方式。这是一种比较常规的用户积分营销方式,用户在该积分规则下,可以使用积分兑换任意想要的商品及服务。这一积分营销方式,可以有效提升用户对企业的认可和信赖,进而提升用户的粘性。而只要用户的粘性提高,那么留存和忠诚度的提升就也不是什么难题了。

最后是积分组合型营销方式。此方式是指通过积分与现金结合的形式,促使用户在使用积分的同时,可以增加品牌产品的销量。对于企业来说,单纯使用积分便可兑换的商品,商品价格一般不会太高,而价格高的商品,如果单纯使用积分即可兑换,那么企业又会亏本。因此,采用积分与现金结合的换购方式,是一个可以很好地解决这一问题的办法。不仅能满足用户对商品的需求,还能有效降低企业成本,同时还可以提高用户的积极性,进而实现用户的留存,一举三得。

对于企业来说,运营好积分营销,是企业目标实现过程中非常重要的一环。因为好的积分营销策略,会加快用户为品牌创造价值的步伐。橙券,您身边专业的营销管家,覆盖银行、保险、通信、互联网等多维场景,可以为企业提供从策划到执行的全链路营销服务,量体裁衣,定制专属营销活动,实现流量快速变现;还能提供海量的数字权益资源,既可以应用于积分兑换,也可以用于礼品赠送。如果您有相关需求,就请来联系我们吧~

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